Soporte comercial
Soporte técnico
Para garantizar plazos breves y una calidad de respuesta que asegure la eficacia de un verdadero socio, Infoserver prioriza la proximidad comercial y la ayuda del soporte técnico, y se compromete a proporcionarle una respuesta por correo electrónico en un plazo de 2 a 4 horas laborables.
Si encuentra algún problema con su VPS o FlexyServer, o si necesita información comercial relacionada con su alojamiento, no dude en utilizar una de las 2 soluciones puestas a su disposición para contactar con nuestro equipo técnico o el equipo comercial:
Asistencia Comercial
El equipo comercial está a su disposición para asesorarle y ayudarle a encontrar la mejor solución adaptada al tamaño de sus proyectos.
El equipo de Soporte Comercial está a su disposición de lunes a viernes de 9:00 a 19:00.
Tiene la posibilidad de abrir un ticket al equipo comercial. Le invitamos, como cliente, a conectarse a su cuenta de cliente, luego haga clic en el enlace «soporte» y seleccione la categoría «servicio comercial».
Asistencia Técnica
Nuestros técnicos desplegarán todos los medios técnicos y humanos para ayudarle a encontrar una solución o resolver los problemas que pueda encontrar.
El equipo de Soporte técnico está a su disposición de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 y sábado de 9:00 a 17:00.
Tiene la posibilidad de abrir un ticket al equipo técnico. Le invitamos, como cliente, a conectarse a su cuenta de cliente; una vez conectado, haga clic en el enlace «soporte» y seleccione la categoría de la que depende su servidor.
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